之前為大家介紹了我們的WeOps平臺：
以及與之相關的應用場景與故事案例：
而最近，WeOps V3.10 版本正式上新，本次更新的主題為【云原生納管】，除了支持K8S納管外還有其他功能，一起跟我看看吧！
本次WeOps V3.10版本更新主題如下：
- 擴充云原生納管，新增K8S納管，支持自動發(fā)現采集
- 優(yōu)化知識庫，為經驗傳承提供更好用的工具
- IT服務臺持續(xù)優(yōu)化，支持SLA和運營分析
- 著眼用戶體驗，優(yōu)化功能操作
1）資產清單新功能：新增K8S納管，支持自動發(fā)現自動采集
眾所周知K8S（Kubernetes）作為可移植容器的編排管理工具擁有易上手、可拓展等優(yōu)點，但是運維人員常常面臨K8S資源狀態(tài)無法感知、各類資源關系錯綜復雜等問題，為此WeOps V3.10版本新增K8S納管功能：內置K8S相關模型、支持K8S集群下的命名空間、工作負載、Pod、Node的自動發(fā)現和采集、自動生成各個模型之間的關聯拓撲圖。
使用WeOps平臺輕松三步即可實現納管和發(fā)現
2）IT服務臺新功能：新增SLA功能，讓運維服務更加有效
SLA功能旨在為IT部門與企業(yè)員工提供運維服務的品質、水準、性能等協(xié)議，用于提高IT運維部門的工作效率和滿意度。
WeOps新增SLA功能，包括服務模式設置和服務協(xié)議管理，支持根據IT運維部門的工作時間/加班時間/假期時間，靈活設置服務模式；支持根據單據優(yōu)先級設置處理時長、設置超時提醒方式等。
比如，A公司運維部門有要求，針對優(yōu)先級為高的工單要在4個小時內處理完成，可以通過設置SLA服務協(xié)議來實現，工單優(yōu)先級若為高，則將按照設置的處理時長計時，若即將超時/已經超時，可收到對應的提醒通知，避免錯過緊急重要的工單。
① 增加運營分析功能，工單統(tǒng)計一目了然
隨著IT服務臺的深入使用，關于服務、工單等方面的統(tǒng)計尤為重要，WeOps V3.10版本新增運營分析功能，針對單據、服務、用戶等方面進行相關統(tǒng)計和展示，具體如下：
- 關鍵數據：單據總數、服務總數、業(yè)務總數、用戶總數。
- 全局統(tǒng)計：服務使用統(tǒng)計、業(yè)務使用統(tǒng)計，各類型單據數量、單據狀態(tài)占比。
- 提單統(tǒng)計：提單統(tǒng)計、Top10提單用戶、Top10單據部門分布占比。
- 新增統(tǒng)計：新增單量、新增用戶數、新增服務數。
3）知識庫新功能：支持“保存草稿”，5分鐘自動保存
根據客戶反饋，運維人員在撰寫知識庫文章時，會出現因中途離開而導致文章丟失的情況，WeOps V3.10版本增加“保存草稿”功能，可以隨時點擊“手動保存”，配合5分鐘自動保存功能，不用擔心寫一半的文章找不到的情況，手動/自動保存的文章被收納至“我的草稿”，下次可以繼續(xù)編寫發(fā)布。
① 新增文章導入，線下文章批量線上化
為了方便客戶知識文章遷移的需求，3.10版本新增了文章批量上傳功能，支持word、txt格式文件，支持批量添加文章標簽功能，文章批量導入功能為線下問題線上化提供更為便捷的入口，有利于運維知識的傳承和使用。
4）體驗優(yōu)化：監(jiān)控儀表盤增加警戒線，異常指標更突出
之前版本利用儀表盤查看監(jiān)控指標的閾值略有不便，對于儀表盤的折線圖組件增加警戒線功能，可根據不同指標設置不同警戒線，對于超過/低于閾值線的異常指標數據一目了然。
① 資產新增批量化，化繁為簡一步到位
為了解決手動一臺一臺設備新建的繁瑣，WeOps V3.10新增批量導入功能，下載導入模板表格，按照模板填寫后再次導入即可實現批量創(chuàng)建。除主機/數據庫/中間件等實例創(chuàng)建外，支持主機Agent批量安裝，上傳表格即可批量安裝。
② 補丁安裝入口外置，新增文件傳輸限速功能
之前版本“一鍵補丁安裝”作為相對獨立SaaS，需要通過WeOps的入口跳轉使用，操作路徑長，體驗不佳。WeOps V3.10版本將“補丁安裝”入口外置于“自動化運維”中，一鍵快捷創(chuàng)建并執(zhí)行補丁安裝任務。
補丁安裝新增加“文件傳輸限速”功能，可限制文件傳輸和分發(fā)的速度，解決帶寬限制等問題。
③ 遠程管理支持VNC協(xié)議，不斷拓展能力
為了適配客戶多協(xié)議的現狀，遠程管理除了之前的SSH/RDP協(xié)議外，WeOps V3.10版本新增VNC協(xié)議，滿足客戶VNC協(xié)議下遠程服務器連接的需求。
④ 增加雙因子認證功能，雙重保險更安全
為了滿足客戶安全性需求，讓平臺登錄更加安全可靠，增加“雙因子”認證功能，目前支持“賬號密碼+郵件驗證碼”的雙重驗證登錄。
此外，雙因子認證支持“白名單功能”，針對個別信任賬號/角色可設置“白名單”、登錄無需進行郵件認證。
您可以點擊登錄免費試用：登錄|WeOps (canway.net)
