告警中心?鯨眼(KAC)
告警事件的全生命周期統(tǒng)一閉環(huán)管理！
集中納管各類監(jiān)控系統(tǒng)的告警信息，實現(xiàn)對告警事件的豐富、抑制、屏蔽、處理、分派、分析等全生命周期管理，幫助您的運維團隊專注有效告警，釋放人力的同時大幅提升故障處理效率，提升業(yè)務(wù)穩(wěn)定性！【產(chǎn)品全面支持信創(chuàng)生態(tài)，并支持接入主流AI工具】
告警中心?鯨眼(KAC)
告警事件的全生命周期統(tǒng)一閉環(huán)管理！
集中納管各類監(jiān)控系統(tǒng)的告警信息，實現(xiàn)對告警事件的豐富、抑制、屏蔽、處理、分派、分析等全生命周期管理，幫助您的運維團隊專注有效告警，釋放人力的同時大幅提升故障處理效率，提升業(yè)務(wù)穩(wěn)定性！【產(chǎn)品全面支持信創(chuàng)生態(tài)，并支持接入主流AI工具】
架構(gòu)講解：
● 第三方告警事件接入：通過告警源插件，便捷靈活的對接各種監(jiān)控系統(tǒng)，將所有告警集中化接入到告警中心。
● 告警中心數(shù)據(jù)庫：功能配置存儲在MySQL數(shù)據(jù)庫、高頻讀寫內(nèi)容存儲在redis數(shù)據(jù)庫、全量告警事件存儲在ElasticSearch數(shù)據(jù)庫。
● 第三方平臺對接處理：通過對接各類工單系統(tǒng)，實現(xiàn)告警轉(zhuǎn)工單；對接藍鯨標準運維，實現(xiàn)告警自愈處理；對接藍鯨API網(wǎng)關(guān)，實現(xiàn)告警通知。
● 移動端查看&處理：配置對接微信服務(wù)號、企業(yè)微信、釘釘、華為WeLink，以實現(xiàn)移動端接收、查看和處理告警，隨時隨地處理告警。
方便靈活的告警壓縮降噪配置，常規(guī)的降噪效果達70%以上，讓運維人員免受無效告警的混炸襲擾，專注有效告警。
多維度告警分析視圖輔助告警處理，KPI視圖（MTTA、MTTR）直觀查看提升效率，運營指標體現(xiàn)告警治理價值。
通過低門檻的腳本開發(fā)，自助拓展各類第三方監(jiān)控系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、通知渠道，伴隨您運維轉(zhuǎn)型，系統(tǒng)成長。
強大的告警篩選規(guī)則；分派升級+重復(fù)通知；靈活的通知方式、通知場景，精準有序的分派告警給指定負責人?，保障處理時效。
內(nèi)置語音、短信、微信、郵件四種通知方式，支持移動端微信服務(wù)號、企業(yè)微信、釘釘配置，支持自定義擴展通知渠道。
支持通過PC瀏覽器頁面或移動端（微信服務(wù)號、企業(yè)微信、釘釘、WeLink）進行告警操作，隨時隨地完成告警處理。
告警觸發(fā)后，分派給指定人員的同時，觸發(fā)轉(zhuǎn)工單處理流程；也可以在收到告警并人工判斷后手動觸發(fā)轉(zhuǎn)工單。工單結(jié)束后，可同步關(guān)閉告警事件。
① 通過聯(lián)動藍鯨自動化工具，配置自動處理規(guī)則，觸發(fā)對應(yīng)的自愈流程，實現(xiàn)告警自愈，迅速處理故障，降低業(yè)務(wù)影響。
② 常見自愈場景，如自動清理日志文件、清理磁盤空間、服務(wù)異常自動重啟進程、網(wǎng)站訪問異常，自動觸發(fā)DNS記錄修改指向備用地址、集群同步狀態(tài)異常，自動觸發(fā)同步操作、主機故障，備用機自動上線等。
從告警事件的基礎(chǔ)信息內(nèi)容、關(guān)聯(lián)信息（指標趨勢圖、關(guān)聯(lián)日志等）、統(tǒng)計報表、業(yè)務(wù)拓撲、關(guān)聯(lián)拓撲等多個層面去呈現(xiàn)告警全貌。支持從告警視角、對象視角、業(yè)務(wù)視角查看關(guān)聯(lián)關(guān)系，查看時光軸下告警態(tài)勢、展示周邊關(guān)聯(lián)對象的告警狀態(tài)和告警事件。
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