近日,嘉為科技正式成為Axelos(ITIL版權所有方)官方授權的服務管理咨詢合作伙伴(ACP),截止目前,Axelos在中國的合作伙伴僅4家。
▲ 來自Axelos官網截圖
Axelos是提供IT服務行業標準規范和最佳實踐的權威機構,致力于成為全球最受認可的理論架構提供商,旗下著名產品包括ITIL、PRINCE2等。其中,ITIL是全球公認的IT服務管理最佳實踐。
ACP(Axelos Consulting Partner)指Axelos官方授權咨詢合作伙伴,ACP成員可為客戶提供專業的IT管理咨詢服務,包括IT成熟度、IT資源及過程、商業發展、風險價值等評估服務,幫助企業規劃IT藍圖、落地ITIL最佳實踐,加速數字化轉型進程。
嘉為藍鯨,是基于騰訊藍鯨平臺構建,結合嘉為20年行業經驗所打造的研運一體化解決方案品牌,全面覆蓋DevOps、ITOM、ITSM、AIOps、CMP等。嘉為科技擁有豐富的IT服務管理實踐經驗,已成功助力政務、能源、金融、交通、汽車、地產文旅、游戲、醫療、媒體等諸多行業客戶實現IT運營轉型。
現如今嘉為科技正式成為ACP的一員,將更好的幫助政企客戶構建IT服務管理體系,提供全方位的企業IT技術咨詢及數字化轉型評估咨詢服務,幫助企業進行數字化轉型問題診斷,打造自主高效的研發運營一體化平臺。
嘉為藍鯨顧問咨詢參考服務目錄下的ITIL服務流程咨詢服務,通過對用戶IT服務流程治理,包含通用服務目錄及流程梳理、流程差距分析、流程深度設計,結合平臺工具能力項要求,協助用戶完成詳細流程的設計與落地推廣,讓用戶部門內部、跨部門、外部生態之間的協作更有序和高效,優化企業IT架構,助力數字化高質量發展。
嘉為藍鯨顧問咨詢參考服務目錄
1)IT信息技術類咨詢服務
● IT運維架構轉型咨詢服務:面向企業研發及運維部門。
● ITIL服務流程咨詢服務:面向企業科技部門。
● CMDB配置管理咨詢服務:面向企業科技及行政部門。
● 度量指標體系咨詢服務:面向企業科技部門。
2)標準評估類咨詢服務:企業IT數字化能力和運營效果成熟度模型(IOMM)
面向政企、國資委企業、運營商、能源、金融、制造業、交通等客戶提供:
● 一體化云平臺建設和運維運營能力評估咨詢服務(平臺IT)
● 業務平臺建設和運維運營能力評估咨詢服務(業務IT)
● 研運工具流程整合成熟度模型評估咨詢服務
● 專項標準評估咨詢服務
未來,嘉為科技作為業內領先的IT服務管理行業品牌,將與Axelos強強聯手,推進ITIL4理論在國內的實踐,以服務創造價值,共同助力加速政府及企業數字化轉型進程。
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