12月12日，由中國電子技術標準化研究院（簡稱電子標準院）軟件中心主辦、嘉為藍鯨承辦的軟件開發運維一體化能力成熟度（DOMM）國家標準應用推廣工作組研討會在廣州順利召開。來自DOMM貫標咨詢工作組、工具支撐工作組成員以及參與DOMM標準起草和用戶單位的40余名代表參與，共同探討和推進DOMM國家標準的應用與發展。

會議包括5個議題，由電子標準院軟件中心軟件工程研究室主任蘇偉主持。上午，來自電子標準院軟件中心、上海翰緯和嘉為藍鯨的老師進行專題分享，下午針對培訓教材框架和咨詢評估建議全體與會代表共同參與研討。

01.DOMM工作開展情況介紹

電子標準院軟件中心軟件工程研究室 劉北辰

電子標準院軟件中心劉北辰老師從背景、價值到六個能力域等角度詳細介紹了DOMM標準以及評估相關事項，與參會專家深入交流DOMM的最新進展，并共同探討了如何進一步推動其在行業內的應用與發展。

1）DOMM標準簡介

DOMM標準（軟件開發運維一體化能力成熟度標準）?是由中國電子技術標準化研究院牽頭制定的國家標準，旨在規范軟件開發運維一體化（DevOps）相關活動，促進軟件行業提升開發運維一體化能力。該標準于2023年5月23日由國家市場監督管理總局與國家標準化管理委員會聯合發布，2023年12月1日起正式推廣實施。

2）DOMM標準價值

價值1：為軟件組織開展DevOps落地提供依據

DOMM標準提供DevOps實施全過程要求，助力研運團隊持續開展DevOps過程改進、效能改進，促進各團隊之間的協作，為組織開展DevOps落地提供依據。

價值2：為軟件組織開展工具集成提供依據

DOMM標準提供DevOps工具、基礎環境集成規范，助力提升軟件組織工具環境的連通性、自動化、自助化能力，為軟件組織開展工具集成提供依據。

價值3：為軟件組織開展效能度量提供依據

DOMM標準提供軟件研發效能度量的基本框架，助力提升軟件組織效能數據采集、指標分析的科學性和準確性，為軟件組織開展全流程效能度量提供參考依據。

3）DOMM標準的六個能力域

DOMM標準的核心內容包括項目管理、過程改進、支持與保障、產品研發、服務管理和基礎設施6個能力域，覆蓋30項細分能力，劃分為初始級、已管理級、已定義級、定量管理級、持續優化級5個能力等級，共計260條能力要求?。

其中，項目管理、過程改進、支持和保障可歸為組織支撐相關能力域：

• 項目管理能力域確保組織的項目資源優化配置、進程透明可控、風險最小化和交付一致性，提升項目交付質量和速度；
• 過程改進能力域確保組織具備持續改進的能力，優化資源配置和業務流程，提升整體效能和競爭力，支持組織實現業務目標；
• 支持和保障能力域為組織提供系統化方法規劃、交付和維護服務，通過監控和連續性管理應對潛在問題和中斷。提升服務質量，保障業務連續性和運營效率。

其中，基礎設施、產品研發、服務管理可歸為組織DevOps技術實施相關能力域：

• 基礎設施能力域提供系統化的工具和環境支持，促進組織DevOps實施自動化、自助化和全流程可視化，提升開發與運營效率，優化資源利用；
• 產品研發能力域確保產品開發過程的高效性、可靠性和質量，為組織提供標準化操作流程和持續改進機制，加速產品交付周期，提高產品質量，增強市場競爭力；
• 服務管理能力域為組織提供系統化方法規劃、交付和維護服務，通過監控和連續性管理應對潛在問題和中斷，提升服務質量，保障業務連續性和運營效率。

02.DOMM認證咨詢輔導經驗分享

上海翰緯信息科技有限公司副總經理 孫翊威

孫老師從咨詢輔導的角度介紹DOMM評估輔導要做什么、DOMM國標的價值、DOMM評估輔導心得以及對未來DOMM發展的看法。作為首批DOMM評估輔導機構，為了更好地推動DOMM發展，翰緯科技樂于向與會代表分享咨詢輔導經驗，為貫標工作組成員盡快了解和熟悉輔導過程提供幫助。

03.嘉為藍鯨DevOps演變歷史及客戶落地案例分享

嘉為藍鯨DevOps解決方案總監 鮑勝全

在這個議題中，鮑老師介紹了嘉為藍鯨在DevOps業務領域的發展歷程。他通過具體案例分析，展示了嘉為藍鯨如何將DevOps工具應用于企業研發管理，以及這些工具可以如何助力DOMM國家標準的有效落地。鮑老師的分享不僅提供了寶貴的實踐經驗，還引發了與會者對于如何通過DevOps工具推動國家標準實施的深入思考。

1）嘉為藍鯨DevOps研運一體化平臺支撐DOMM標準落地

嘉為藍鯨DevOps研運一體化平臺，深度融合DOMM標準要求，能夠有效支撐DOMM標準各個能力域和各項細分能力的落地，主要體現在如下方面：

• 項目管理能力域：嘉為藍鯨研發協同CTeam提供項目里程碑管理、需求和任務進度監控、需求和任務工時估算和統計、項目風險登記等能力，支撐項目管理能力域的估算與計劃（ESP）、監控與調整（MC）、風險與機會管理（ROM）等能力要求；
• 過程改進能力域：嘉為藍鯨研發協同CTeam提供文檔和Wiki管理能力支撐項目過程資產管理（PAM）能力要求，嘉為藍鯨度量分析CMeas提供研發過程數據分析和呈現能力輔助支撐組織治理（GOV）和過程改進基礎設施（PII）能力要求，提供價值流管理CFlow和度量分析CMeas共同支撐過程管理（PROM）和效能管理（PERM）能力要求；
• 支持和保障能力域：嘉為藍鯨度量分析CMeas支撐度量和分析（MA）、決策分析和解決（DAR）能力要求，嘉為藍鯨代碼管理CCode+持續集成CCI+制品管理CPack可聯合支撐配置管理（CM）能力要求，持續集成CCI可靈活集成安全工具支撐安全管理（SEC）能力要求，持續集成CCI提供代碼掃描、質量門禁等能力可支撐過程質量保障（PQA）能力要求；
• 產品研發能力域：嘉為藍鯨研發協同CTeam提供的需求池管理、需求管理、任務管理、文檔和Wiki管理能力可支撐產品規劃（PDP）、需求工程（RQE）、架構與設計（AD）能力要求，嘉為藍鯨代碼管理CCode可支撐實現（IMP）能力要求，嘉為藍鯨持續集成CCI+制品管理CPack可支撐構建與集成（BI）、持續集成和持續交付（CICD）能力要求，測試管理CTest支撐測試（TE）能力要求；
• 服務管理能力域：嘉為藍鯨ITSM平臺可支撐戰略服務規劃（SSP）、服務交付（SD）、服務監控（SVCM）、服務連續性保障（SC）等能力要求；
• 基礎設施能力域：嘉為藍鯨云管平臺CMP提供的環境自動交付能力可支持環境支撐（ES）能力要求，DevOps工具建設規劃咨詢服務可支撐系統與工具規劃（STP）能力要求，嘉為藍鯨DevOps一站式研發效能平臺可支持系統與工具支撐（STS）能力要求。

2）嘉為藍鯨DevOps解決方案總覽

嘉為藍鯨DevOps是基于國產技術體系的高效、安全、可集成的一站式研發效能解決方案，支持穩敏雙態研發協同、一站式CI/CD、研發質量提升、組織研發資產統一管理、研發效能可觀測、業務價值流管理等多種場景，不僅能滿足企業數字化轉型需求，還能助力企業構建統一技術平臺，提升研發效率和質量。

• 產品層面：以藍鯨PaaS平臺為底座，基于軟件研發生命周期，遵循打通研運端到端工具鏈和構建一體化平臺的設計原則，提供研發協同CTeam、代碼倉庫CCode、持續集成CCI、制品管理CPack、測試管理CTest、度量分析CMeas和價值流管理CFlow共7大能力模塊，高效支撐企業數字業務交付。
• 服務和資產層面：以嘉為藍鯨DevOps平臺產品為基礎，提供配套的咨詢服務、實施服務、賦能服務、開發服務、客戶成功服務，并在服務過程中產出和沉淀相應的標準規范、最佳實踐、知識庫等過程資產，保障工具平臺能夠在企業內有效落地、長效運營。

在下午的專題研討環節，與會專家們熱情參與，針對DOMM國家標準的應用推廣提出了眾多富有成效的建議。不僅加深了對DOMM標準價值的認識，也為未來的工作提供了有益的啟發和思考。

未來，嘉為藍鯨將繼續攜手電子標準院及DOMM工作組其他專家單位，整合產學研用等多方資源，共同完善DOMM標準的應用推廣機制與策略。我們將全力以赴推動DOMM國家標準的規模化應用，以此作為提升軟件組織效能和競爭力的關鍵驅動力。